小助理听到大魔王的这番邪说,嘴角不由自主的抽搐了几下,哭笑不得的说道:“好吧,老板您开心就好——”
“呵呵,说的没错,我开心就好!”
“。。。新的会员制已经推广了一年多了,相信效果大家已经看到了,接下来,我准备启动星巴克的用户互联网生活的‘第四空间’计划,持续互动,加深顾客们的忠诚度,推广电子支付,形成我们自己的一套生态系统,让星巴克成为咖啡界最懂科技的企业。。。”
办公室中,安迪坐在老板椅上,神情淡然的看着电脑上的摄像头,看着电脑屏幕上星巴克总部会议室中的管理层们,语气坚定,不容置疑的说道。
一直以来,百分之八十的餐饮老板都想要忠诚度高,互动度高且自带传播属性的超级顾客,然而百分之九十九的餐饮老板都不知道如何建立有效的会员成长体系。
安迪掌控星巴克后,就立刻着手改革会员制度,让每一个面对顾客的服务员接受培训,大力推广星巴克的会员,这也是为什么现在每个星巴克面对每一个顾客时大多会亲切友善的询问要不要办一张星享卡?
疯狂介绍什么买一送一券,早餐券,升杯券,生日券。。。
更别提好看的卡面,以及点单时递出会员卡的神气时刻了。
鼓励顾客用优惠价格购买权益卡,而星巴...
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